Доставка и Оплата

Оплата

Оплатить счет вы можете:

Наличными в отделении любого банка. Для этого распечатайте счет, который придет вам по электронной почте, и предъявите его в банке. Пожалуйста, обратите внимание, что банк может взимать комиссию за перевод денежных средств. Обычно не более 3% от суммы платежа. Срок поступления денежных средств на наш расчетный счет 2-3 дня. Сразу после этого посылка будет отправлена на указанный вами адрес.

Банковской картой на сайте. Для этого перейдите по ссылке, которую вы получите в письме по электронной почте, и следуйте пошаговым инструкциям для совершения онлайн-оплаты. Комиссия при проведении оплаты не взимается. Как только оплата будет произведена, мы отправим посылку на следующий день на указанный адрес. Услуга предоставляется АО «АЛЬФА-БАНК». Более подробно об онлайн-оплате можно прочитать, нажав ниже на кнопку.

Доставка

Доставка крайне важный и непростой момент. Мы долго и тщательно выбирали способы доставки, пробовали, ошибались, меняли и тестировали — для того, чтобы предложить вам самый оптимальный вариант. Мы руководствовались как соображениями качества, оперативности партнеров, предлагающих услуги доставки, распространенности их филиалов, так и соображениями оптимальной стоимости для покупателей.

Почта России.  Мы отправим заказ в пятницу до ближайшего к вам отделения почты, а в понедельник мы обязательно сообщим номер отправления, по которому вы сможете отследить доставку. Заказы отправляются один раз в неделю. 

Быстрая доставка. Почта EMS. Для покупателя это, в первую очередь, высокая скорость доставки, а также возможность выбрать: забрать посылку самому на почте или получить ее лично от курьера в любом удобном месте — стоимость при этом остается неизменной. Стоимость доставки будет включена в счет на предоплату.

Транспортная компания. Вы можете воспользоваться услугами любой транспортной компанией на ваш выбор. Мы рекомендуем компанию Деловые линии. В этом случае доставка до терминала в Санкт-Петербурге будет бесплатной. Стоимость доставки можно будет оплатить при получении посылки. Пожалуйста, обратите внимание, что пользоваться услугами транспортной компании имеет смысл, если вес вашей посылки равен или более 10 кг.

Самовывоз. Если вы имеете возможность приехать к нам в магазин и делаете заказ на сайте с целью забронировать определенный товар, пожалуйста, выберите этот пункт и укажите в комментарии планируемую дату визита.

Международная доставка. Мы рады сообщить, что мы можем отправить товар за рубеж. Выберите этот пункт, и мы свяжемся с вами для дальнейших действий.

Возрат и обмен

Если по каким-либо причинам вы хотите обменять или вернуть купленный товар, вы можете легко это сделать, связавшись с нами по телефону или электронной почте. Мы всегда идем навстречу нашим покупателям и готовы обменять товар на другую модель или размер, если возникнет такая необходимость.